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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE VIRALIZAADS AGENCY

Última actualización: 12 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento de datos

Responsable: Pablo Morillas Cervera
Nombre comercial: ViralizaAds Agency
Dirección de contacto: Avenida de las Tres Cruces 101-11
Correo electrónico: pablomorillascervera@gmail.com
Página web: https://viralizaads.com/

2. Datos personales que recopilamos

ViralizaAds Agency puede recopilar los siguientes datos personales a través de su página web, formularios de contacto, campañas publicitarias y comunicaciones directas:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Nombre de empresa, sector o tipo de negocio.
  • Información sobre necesidades comerciales y de marketing.
  • Respuestas a formularios de cualificación comercial.
  • Información sobre presupuesto, capacidad de decisión y fecha prevista de contratación.
  • Información facilitada voluntariamente mediante correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales de comunicación.
  • Datos técnicos de navegación, cuando proceda.

No solicitamos categorías especiales de datos personales, como datos relativos a la salud, creencias religiosas, opiniones políticas u otros datos especialmente protegidos.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados se utilizan para:

  • Atender consultas y solicitudes de información.
  • Contactar con personas interesadas en nuestros servicios.
  • Analizar las necesidades comerciales de los negocios que solicitan información.
  • Preparar diagnósticos comerciales, propuestas y presupuestos.
  • Gestionar el seguimiento de oportunidades comerciales.
  • Prestar los servicios contratados.
  • Gestionar relaciones administrativas, contractuales y económicas.
  • Cumplir las obligaciones legales aplicables.
  • Mantener la seguridad y el funcionamiento de la página web.

Las comunicaciones promocionales independientes de una solicitud concreta se enviarán únicamente cuando exista una base jurídica válida y se cumplan los requisitos legales aplicables.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según corresponda, en:

Medidas precontractuales solicitadas por el interesado (artículo 6.1.b del RGPD): para responder a consultas, solicitudes de presupuestos y peticiones de contratación.

Ejecución contractual (artículo 6.1.b del RGPD): para gestionar los servicios contratados.

Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c del RGPD): para atender obligaciones fiscales, contables y otras exigencias normativas.

Consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD): cuando sea necesario para determinadas comunicaciones comerciales, cookies o tratamientos específicos.

Interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD): cuando resulte aplicable, para determinadas tareas de gestión y seguridad, respetando los derechos y libertades de los interesados.

El envío de una solicitud de información no supone por sí mismo el consentimiento para recibir comunicaciones publicitarias ajenas a dicha solicitud.

5. Captación de clientes mediante Facebook e Instagram (Meta Ads)

ViralizaAds Agency utiliza formularios instantáneos de Facebook e Instagram para que las personas interesadas puedan solicitar información sobre sus servicios.

Cuando un usuario completa voluntariamente estos formularios, podemos recibir:

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Tipo de negocio.
  • Principal dificultad para captar clientes.
  • Información sobre la capacidad de decisión.
  • Respuestas relacionadas con las condiciones económicas del servicio.
  • Plazo previsto para comenzar.

Esta información se utiliza para identificar la solicitud, conocer las necesidades del negocio, valorar la adecuación de nuestros servicios y contactar con el interesado.

El contacto podrá realizarse mediante los canales facilitados por el usuario, en relación con la solicitud efectuada.

Las respuestas permiten realizar una cualificación comercial orientativa. No se utilizan para adoptar decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten de manera similar y significativa a los interesados.

Meta puede realizar tratamientos adicionales conforme a sus propias políticas y condiciones de privacidad.

6. Automatización y gestión de contactos mediante Make y Notion

Para gestionar las solicitudes comerciales recibidas, ViralizaAds Agency utiliza herramientas tecnológicas que facilitan la organización de los datos.

Make: plataforma utilizada para automatizar la transmisión de información desde los formularios publicitarios hasta el sistema de gestión comercial.

Notion: plataforma utilizada como sistema CRM para almacenar y organizar los datos de contacto, las solicitudes recibidas y el estado de seguimiento comercial.

Estas herramientas permiten organizar las solicitudes y mejorar la gestión de la atención comercial.

Los datos se tratarán exclusivamente para las finalidades indicadas en esta política, sin perjuicio de los tratamientos propios que puedan realizar los proveedores conforme a sus condiciones.

7. Destinatarios de los datos

Para el funcionamiento de la actividad, los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos y de servicios necesarios para gestionar las solicitudes o prestar los servicios contratados.

Entre ellos se encuentran:

  • Meta, a través de Facebook e Instagram.
  • Make, como herramienta de automatización.
  • Notion, como herramienta de gestión comercial.
  • Proveedores de alojamiento web.
  • Proveedores de correo electrónico.
  • Otros proveedores técnicos necesarios para la prestación de servicios.

Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento o responsables independientes, según las funciones y condiciones que les correspondan.

Los datos también podrán comunicarse cuando exista una obligación legal.

ViralizaAds Agency no vende bases de datos personales a terceros.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos pueden utilizar servidores o subencargados situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se realicen transferencias internacionales de datos personales, deberán estar amparadas por los mecanismos previstos en el RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo, con medidas adicionales cuando sean necesarias.

Las garantías aplicables dependerán del proveedor, la entidad contratada y las condiciones de prestación del servicio.

Las personas interesadas podrán solicitar información adicional sobre estas transferencias y sus garantías a través del correo electrónico indicado en esta política.

9. Plazos de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Se establecen los siguientes criterios:

Solicitudes comerciales sin contratación: hasta 12 meses desde el último contacto comercial relevante, salvo que proceda su eliminación anterior o exista una base jurídica que justifique una conservación adicional.

Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

Comunicaciones promocionales basadas en consentimiento: hasta que el interesado retire dicho consentimiento o proceda su supresión.

Información necesaria para atender reclamaciones: durante los plazos legalmente aplicables.

Finalizados los periodos correspondientes, los datos se eliminarán o bloquearán cuando así lo exija la normativa.

10. Derechos de los interesados

Las personas cuyos datos sean tratados por ViralizaAds Agency podrán ejercer los siguientes derechos, cuando resulten aplicables:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad.
  • Derecho a retirar el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, podrán enviar una solicitud a:

pablomorillascervera@gmail.com

La solicitud deberá permitir identificar al interesado y el derecho que desea ejercer. Solo se solicitará documentación adicional cuando sea razonablemente necesaria para verificar su identidad.

Asimismo, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

https://www.aepd.es

11. Seguridad y confidencialidad

ViralizaAds Agency adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdidas, alteraciones, accesos no autorizados y divulgaciones indebidas.

El acceso a la información se limitará a las personas autorizadas y a los proveedores que necesiten tratarla para cumplir las finalidades descritas.

Aunque se aplican medidas de protección, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Carácter obligatorio de los datos

Los campos identificados como obligatorios en los formularios son necesarios para tramitar adecuadamente las solicitudes.

Si el interesado no proporciona dichos datos, puede que no sea posible responder a su consulta o preparar una propuesta.

Las preguntas adicionales de cualificación comercial permiten conocer mejor las necesidades de los negocios interesados.

13. Menores de edad

Los servicios de ViralizaAds Agency están orientados a empresas y profesionales adultos.

No se pretende recopilar intencionadamente datos personales de menores a través de los formularios comerciales.

14. Cookies y tecnologías de seguimiento

La página web puede utilizar cookies técnicas y otras tecnologías relacionadas con el funcionamiento del sitio, la analítica y la publicidad, según su configuración.

El uso de tecnologías no esenciales estará sujeto a los requisitos de información y consentimiento aplicables.

Los usuarios podrán consultar la política de cookies y gestionar sus preferencias mediante las herramientas disponibles en el sitio web.

15. Enlaces a páginas externas

La página web puede contener enlaces a sitios y servicios de terceros.

Cada uno de estos servicios puede disponer de sus propias políticas de privacidad y condiciones de tratamiento de datos.

ViralizaAds Agency no controla las prácticas de privacidad de las páginas externas.

16. Modificaciones de la política de privacidad

ViralizaAds Agency podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos, técnicos u organizativos.

La versión vigente estará disponible en:

Cuando una modificación requiera una comunicación específica o la obtención de un nuevo consentimiento, se actuará conforme a la normativa aplicable.

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